Страна: Тунис
Тема: Приключенческий туризм Город/курорт: Хаммамет Отель: Imperial Park Дата поездки: Август 2005
Турфирма: one2Go
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: плохо
Были с 9-16 августа,
Ребята, готиница/обслуживание/сервис - УЖАС!
Увидев, ВСЕ эти "Приколы" мы с друзьями договорились-отпуск себе не портим, внимание не обращаем.
1, Прилетели-в аэропорту гид ваучеры на гостиницу забирает у ВСЕХ, -места в автобусе на Хаммамет нам не оказалось, и мы 6 человек ехали через Сусс-через 6 часов (пока расселили всех в СУСЕ) приехали в свою гостиницу, уставшие, ну все... думаем щас в номер и на море_но...Группа, которая сразу поехала в Хаммамет, 6 часов сидела и ждала (ваучеры то у гида, и никто их и не думал расселять).
Приезжаем мы и с ваучером и с гидом -нам говрят - номеров НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Гид, встречающей стороны в отеле Юлия, говорит ждите, или идите позагорайте возле бассейна, а чемоданы пусть в фойе постоят...
2 часа мы прождали/разбирались/звонили --...
Поселили!
Обслуживание (за завтраком/ужином) столы после предидущих едоков , чтобы убрали-долго ждать надо, пепельница@солонка-это не предусмотрено!
Один раз заказали вино, что нам нужен счет объясняли (все говорим на английском по 12-15 лет работаем в западных компаниях) 1,5 часа, показывая и на чек, который официант держал в руках, и разнообразнейшими способами.
Очень покорила нас француженка, у которой на столе всегда стояла пепельница, на 3 день мы увидели (и проста зааплодировали ей) как она достает пепельницу из своей сумочки :))))) Познакомились(и узнали и сторию нашей гостиницы).
На ресепшине при обмене денег, всегда пытались обмануть(кроме девушки на утренней смене, которая единственная во всей гостице говорила по англ).
Полотенца забирали утром, когда мы уходили на пляж, а новые приносили позже 18,00 - нет в гостинице второго комплекта полотенец-надо ждать пока эти постирают-и высушат :))))
Уборки в номерах нет (только забор полотенец:)))
Ни одна лампочка на территории не горит, как и в коридорах, то что у нас 8 дверь от входа мы выучили, т.к. возвращались всегда поздно, а в коридоре до номера нужно передвигаться на ощупь :)))
Анимация, если Вы с детьми, то дети до 10 лет там отлично проводят время, к сожалению мы из этого возраста уже вышли:)))
Поэтому на 5 звезд, эта гостиница не доросла, 3 с большим трудом можно дать!!!
